Transfer data internasional

1. Using a Korean service from abroad

You are engaging a Korean law firm to conduct an inquiry in Korea. Case documents submitted from abroad are processed on our Korean server. We do not outsource passport OCR to an overseas AI provider. Being a foreign national does not require you to waive privacy rights or accept every overseas transfer.

2. Payment: Eximbay

We send purchaser name/email and order, product, amount and currency to Eximbay Co., Ltd. in the Republic of Korea over encrypted connections when requesting payment. Eximbay’s onward processing through overseas payment networks depends on your chosen payment method. The payment window provides its notices and applicable consents.

Eximbay’s official policy lists overseas payment recipients including Tencent (WeChat, China), Alibaba (China), UnionPay (China) and Cybersource (United States). Transaction or authentication data is transmitted during payment and retained under the relevant provider’s policy and applicable law. Not every listed company receives every transaction. See Article 8 of Eximbay’s policy below for recipients, fields, countries and contacts.

If you do not want a payment method’s overseas processing, do not select that method and contact our office. If no supported alternative is available, online payment cannot be completed. This notice does not replace the payment provider’s individual consent process.

3. Optional contact: Telegram and Zalo

Messenger buttons link to external services. Simply viewing this page does not send your passport or order documents to a messenger. When you start a conversation, account names, messenger identifiers, messages you send and staff replies are processed by that service. If you choose to connect Telegram to your order, a one-time linking code is transmitted and linked text conversations may be saved with the case. Zalo uses our contact account and is not automatically linked to your order.

Telegram retains data as needed to provide its services. It specifies Netherlands storage for UK/EEA signups but does not identify storage countries for all users, including Korean accounts. Zalo is operated by VNG Group Joint Stock Company in Vietnam. Its terms limit account-data retention to the period necessary for service, with possible legal retention after closure. The specific storage countries and periods for conversations involving Korean customers have not been confirmed. Please see the providers’ official information below.

You can use the inquiry service without a messenger, or stop using one. Contact jd@sure-law.com and submit passports/signatures through the private website. Deleting a messenger conversation may also require using the app’s deletion controls or contacting its provider. Before adding a separate overseas disclosure or processing arrangement, we establish the legal basis and identify the recipient, country, data, timing/method, purpose, retention and refusal process. This notice is not blanket consent to unspecified transfers.

4. Email and privacy requests

The firm uses NAVER WORKS email. If you give us an overseas email address such as Gmail, correspondence also reaches the mail service you have chosen. Please use private web submission and access rather than unnecessarily duplicating passports and report files across email or messengers. To change your contact channel, restrict processing or request deletion, email jd@sure-law.com. Restricting a channel prevents further contact through it; legally retained records may not be immediately deletable.

1. 해외 고객의 한국 서비스 이용

본 서비스는 한국의 법무법인에 한국 출입국 조회를 의뢰하는 서비스입니다. 해외에서 여권을 제출해도 본 사이트의 사건 자료는 한국 서버에서 처리합니다. 여권 OCR을 해외 AI 업체에 위탁하지 않습니다. 외국 국적이라는 이유로 개인정보 보호를 포기하거나 모든 국외이전에 동의하도록 요구하지 않습니다.

2. 결제: Eximbay

당사는 구매자 성명·이메일과 주문·상품·금액·통화 정보를 대한민국의 주식회사 엑심베이에 결제 요청 시 암호화된 통신으로 전달합니다. 엑심베이가 해외 결제망에 보내는 정보는 고객이 고르는 결제수단에 따라 달라집니다. 결제창에서 해당 안내와 필요한 동의를 확인할 수 있습니다.

엑심베이 공식 방침은 해외 결제 관련 수신자로 Tencent(WeChat, 중국), 알리바바(중국), UnionPay(중국), Cybersource(미국) 등을 안내합니다. 거래정보 또는 결제 인증에 필요한 정보가 결제 시 전송되며, 보관은 해당 결제사의 방침·관계 법령에 따릅니다. 이는 모든 결제에 모든 업체가 관여한다는 뜻이 아닙니다. 상세 수신자·항목·국가·연락처는 아래 엑심베이 공식 방침 제8조에서 확인할 수 있습니다.

해당 결제수단의 해외 처리를 원하지 않으면 그 수단을 선택하지 않고 사무국에 문의해 주세요. 이용 가능한 다른 수단이 없으면 온라인 결제를 완료할 수 없습니다. 이 페이지는 결제사의 개별 동의를 대신하지 않습니다.

3. 선택 연락: Telegram · Zalo

메신저 버튼은 해당 서비스로 연결하는 링크입니다. 페이지를 보기만 해서는 고객의 여권이나 주문자료가 메신저에 전송되지 않습니다. 고객이 대화를 시작하면 계정명·메신저 식별자·직접 보내는 메시지와 직원 답변이 해당 서비스에서 처리됩니다. Telegram 주문 연결을 선택하면 주문 연결에 필요한 일회용 코드가 전달되고, 연결된 텍스트 대화가 사건 기록에 보관될 수 있습니다. Zalo는 개인 계정으로 연락하며 주문과 자동 연결되지 않습니다.

Telegram은 서비스 제공에 필요한 기간 동안 데이터를 보관한다고 안내합니다. 영국·유럽경제지역 가입자의 네덜란드 저장은 명시하지만, 한국 계정을 포함한 모든 이용자의 저장 국가를 명시하지는 않습니다. Zalo의 운영자는 베트남의 VNG Group Joint Stock Company이며, 계정 정보는 서비스 제공에 필요한 최소 기간 동안 보관하고 계약 종료·탈퇴 시에도 법령상 보존이 필요할 수 있다고 안내합니다. 한국 고객 대화의 구체적인 저장 국가와 기간은 확인되지 않았습니다. 아래 각 서비스의 공식 안내를 참고해 주세요.

메신저를 사용하지 않거나 대화를 중단해도 조회 서비스를 이용할 수 있습니다. jd@sure-law.com으로 연락하고 여권·서명은 비공개 웹 화면에 제출해 주세요. 메신저 대화 삭제는 앱의 기능 또는 해당 사업자에게도 요청해야 합니다. 당사가 별도의 국외 위탁·제공을 추가하는 경우 수신자·국가·항목·시기·방법·목적·보유기간·거부 방법을 확인해 안내하고 필요한 법적 근거를 갖춥니다. 이 안내만으로 불특정 해외이전에 동의한 것으로 처리하지 않습니다.

4. 이메일과 개인정보 문의

법무법인 업무 이메일은 NAVER WORKS를 사용합니다. 고객이 Gmail 등 해외 메일 주소를 제공하면 이메일이 고객이 선택한 메일 서비스에도 도달합니다. 여권 원본과 결과 파일을 불필요하게 메신저나 이메일에 중복 전송하기보다 비공개 웹 제출·열람을 이용합니다. 연락 경로 변경·처리정지·삭제는 jd@sure-law.com으로 요청해 주세요. 처리 중단 시 해당 연락 경로를 이용할 수 없으며, 법정 보관 대상은 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.