गोपनीयता नीति

1. Who handles your data

SURE Lawyers (법무법인 슈어) operates the entry-restriction inquiry service at bansouthkorea.com. Privacy contact: SURE Lawyers administration, jd@sure-law.com, +82-2-6952-7301; Room 308, Seongsu AK Valley, 76 Yeonmujang-gil, Seongdong-gu, Seoul, Republic of Korea. We protect personal data regardless of nationality.

2. Information needed for your service

For orders, payment and contact, we use the applicant’s Latin-script name, the purchaser’s name if different, email, order reference and payment status. After submission, we also process passport details (name, date of birth, nationality, sex, passport number and other printed details), passport photos, signatures, authorization and consent records, inquiry results, corrections and correspondence. These are used to confirm identity, prepare the attorney appointment and service documents, conduct the immigration inquiry, deliver the report, handle payment or refunds, and answer questions.

Ordinary personal data necessary to enter into or perform your contract is processed under Article 15(1)(4) of Korea’s Personal Information Protection Act. Where a separate legal basis or consent is required, we establish that basis or obtain consent separately. You do not need a Korean identity number, Korean phone verification or a membership account. Without the necessary information, we cannot verify identity or conduct the inquiry.

3. Retention and deletion

Passport photos and original signatures are kept until the authorized work, necessary corrections and settlement are complete; originals without a continuing retention basis are then identified for deletion. We retain only the necessary contract, withdrawal, payment and service-delivery records for five years, and complaint/dispute records for three years, under Korea’s electronic-commerce legislation, including Article 6 of its Enforcement Decree. These periods are not a blanket basis for keeping every passport original.

Records needed for an ongoing dispute or a separate legal duty are restricted to that purpose and retained for the necessary period. Electronic records are deleted beyond recovery and paper records are shredded. Deletion requests cover working records, archived copies and backups. If a statutory record cannot yet be deleted, we explain the reason and retention period.

4. Service providers and necessary recipients

Cafe24 Corp.: server hosting in the Republic of Korea. Eximbay Co., Ltd.: payment initiation, approval and cancellation (purchaser name, email, product, order reference, amount/currency and payment result). NAVER Cloud Corp. (NAVER WORKS): the firm’s email transmission and storage. Card numbers and security codes are entered in Eximbay’s payment window; our site does not collect them directly.

To perform the inquiry you authorize, identity details, passport copies, signatures and appointment/inquiry documents are submitted to the relevant immigration office of the Korean Ministry of Justice. Where required for the local bar association’s appointment filing, case and appointment information is submitted to that association. Records received by an authority are retained under its applicable laws and records rules. Other third-party disclosures require your separate consent or another legal basis.

5. Processing in Korea and overseas services

Even when you access this site from abroad, your passport is processed by a Korean law firm on its Korean server. Passport text recognition runs on our own server; passport photos are not sent to an external generative-AI service. Accessing the site from abroad is distinct from our sending data to a service in a third country.

See the international-data notice for overseas payment networks, optional messengers and their official policies. A messenger account is not required to buy the service. You may use email and the website’s progress page. We do not automatically register order files or passports with messengers you have not chosen. Automated staff alerts do not include customer names, emails, passports, signatures or case identifiers.

6. Access records and browser storage

We use cookies for access and security, payment/submission status, and temporary name/email storage for 30 minutes to reduce repeat typing. Our first-party usage analysis records a random visit session, page/language, approximate country and device type, source/campaign and arrival at service stages; it does not collect typed messages or card numbers. The visit-session cookie lasts 24 hours and analytics events are cleared on a 30-day basis. Server security logs may include IP addresses, access times and request paths.

You may delete or block cookies and site data in your browser. You may then need the recovery process to regain access to your saved progress. We have not installed third-party advertising-tracking pixels on this site. External payment windows and messengers manage their own storage settings.

7. Security and document verification

Core case records, including passports, signatures, contact details and reports, are stored encrypted. Staff and customer access are separately authorized. Public document verification shows only the document number, issuer, issue date, validity and file match; it does not publish your name, passport number or inquiry result. Keep private access and correction links to yourself.

8. Access, correction, deletion and restriction

Regardless of nationality or residence, contact us above to request access, correction, deletion, restriction of processing or withdrawal of consent. Legal guardians and authorized representatives may also make requests. We verify identity or authority using existing order/email details where appropriate; a Korean phone number is not required. If the law limits a request, we explain why. Please contact our office first for a child or represented applicant where additional authorization is necessary.

Korean privacy complaint and mediation services: privacy.kisa.or.kr and kopico.go.kr. If you need help communicating in Korean, email us first.

9. Effective date and changes

Effective 2 October 2026. Material changes are announced on the site and fresh consent is sought when legally required. We do not treat earlier records as if consent to new terms had already been given.

1. 처리 주체와 연락처

법무법인 슈어(SURE Lawyers)는 bansouthkorea.com의 입국규제 조회 서비스를 운영합니다. 개인정보 문의·권리 행사 접수: 법무법인 슈어 사무국, jd@sure-law.com, +82-2-6952-7301. 주소: 대한민국 서울특별시 성동구 연무장길 76, 성수AK밸리 308호. 국적과 관계없이 개인정보를 보호합니다.

2. 서비스에 필요한 정보

주문·결제·업무 연락에는 의뢰인 영문 성명, 구매자가 다른 경우 구매자 성명, 이메일, 주문번호와 결제 상태를 사용합니다. 자료 제출 후에는 여권 기재사항(성명·생년월일·국적·성별·여권번호 등), 여권 사진, 서명·위임·동의 기록, 조회 결과와 보완·상담 내용을 처리합니다. 목적은 본인 확인, 변호인 선임 및 계약 서류 작성, 출입국 조회, 결과서 제공, 결제·환불 및 문의 처리입니다.

계약 체결·이행에 필요한 일반 개인정보는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호에 따라 처리합니다. 별도의 법적 근거나 동의가 필요한 정보는 해당 근거를 확인하거나 별도로 동의를 받습니다. 주민등록번호·한국 휴대전화 인증·회원가입은 요구하지 않습니다. 필수 자료가 없으면 본인 확인이나 조회를 진행할 수 없습니다.

3. 보관과 파기

여권 사진과 서명 원본은 위임 업무, 필요한 보완과 정산이 끝날 때까지 보관하며, 이후 보존 근거가 없는 원본은 파기 대상으로 분류하여 삭제합니다. 법정 보존 대상인 계약·청약철회 및 대금결제·서비스 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년간 필요한 항목에 한하여 보관합니다(전자상거래법 및 같은 법 시행령 제6조). 이 기간을 모든 여권 원본을 일괄 보관하는 근거로 사용하지 않습니다.

진행 중인 분쟁이나 개별 법령에 따른 보존 필요가 있으면 관련 기록만 분리하여 필요한 기간 동안 보존합니다. 전자 자료는 복구할 수 없도록 삭제하고 종이 자료는 파쇄합니다. 삭제 요청은 운영 자료와 보관용 사본·백업까지 함께 검토하며, 즉시 삭제할 수 없는 법정 기록은 근거와 기간을 안내합니다.

4. 업무에 필요한 전달과 위탁

카페24 주식회사: 대한민국 내 서버 호스팅. 주식회사 엑심베이: 결제 요청·승인·취소 처리(구매자 성명, 이메일, 상품명, 주문번호, 금액·통화, 결제 결과). 네이버클라우드 주식회사(NAVER WORKS): 법무법인 이메일의 송수신·보관. 결제 카드번호와 보안코드는 엑심베이 결제창에서 입력하며 본 사이트는 이를 직접 수집하지 않습니다.

고객이 위임한 조회를 위해 대한민국 법무부 소속 출입국·외국인 관서에 신원정보, 여권 사본, 서명과 선임·조회 서류를 제출합니다. 변호사회 경유 업무에 필요한 경우에는 관할 지방변호사회에 사건·선임 정보를 제출합니다. 기관이 접수한 기록의 보존은 해당 기관의 법령과 기록관리 기준에 따릅니다. 이 범위를 벗어나는 제3자 제공은 별도 동의 또는 법적 근거 없이 하지 않습니다.

5. 한국에서의 처리와 국외 서비스

해외에서 접속하더라도 제출한 여권은 한국의 법무법인이 한국 서버에서 처리합니다. 여권 문자 인식은 자체 서버에서 수행하며 외부 생성형 AI에 여권 사진을 보내지 않습니다. 고객의 해외 접속 자체와 당사가 제3국 서비스에 정보를 보내는 행위를 구분합니다.

해외 결제망과 고객이 선택한 외부 메신저의 처리 범위·공식 안내는 국외이전 안내에서 확인할 수 있습니다. 메신저 가입이나 사용은 서비스 구매의 필수 조건이 아닙니다. 이메일과 사이트의 진행 화면을 이용할 수 있습니다. 선택하지 않은 메신저에 주문 자료나 여권을 자동 등록하지 않습니다. 관리자 자동 알림에는 고객 성명·이메일·여권·서명·사건 식별자를 넣지 않습니다.

6. 접속 기록과 브라우저 저장

접근 유지와 보안을 위한 쿠키, 결제·자료 제출의 진행 상태, 30분 동안 재입력을 줄이기 위한 이름·이메일 임시 저장을 사용합니다. 사이트 자체 방문 분석에는 임의의 방문 세션, 페이지·언어, 대략적인 접속 국가와 기기 유형, 유입 경로·캠페인, 단계별 도착 여부를 사용하며 입력한 문장이나 카드번호를 수집하지 않습니다. 방문 세션 쿠키는 24시간, 분석 이벤트는 30일 기준으로 정리합니다. 서버 보안 로그에는 IP·접속 시각·요청 경로가 남을 수 있습니다.

브라우저 설정에서 쿠키·사이트 데이터를 삭제하거나 차단할 수 있습니다. 이 경우 저장한 진행 화면에 다시 접근하기 위해 복구 절차가 필요할 수 있습니다. 본 사이트에는 광고 맞춤화를 위한 제3자 추적 픽셀을 설치하지 않았습니다. 외부 결제창·메신저의 저장 설정은 각 서비스에서 관리합니다.

7. 보호 조치와 공개 확인 서비스

여권·서명·고객 연락처·결과서 등 주요 사건 자료는 암호화하여 보관하고, 권한을 가진 직원과 해당 고객의 접근을 구분합니다. 문서 진위확인 화면에는 문서번호·발급기관·발급일·유효 상태와 파일 일치 여부만 표시하며, 고객 성명·여권번호·조회 내용을 공개하지 않습니다. 개인 열람·보완 링크는 다른 사람에게 전달하지 마세요.

8. 열람·정정·삭제·처리정지

국적이나 거주국과 관계없이 위 연락처로 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 법정대리인이나 적법한 대리인도 요청할 수 있습니다. 기존 주문·이메일 등으로 필요한 범위에서 본인 또는 대리 권한을 확인하며, 한국 휴대전화 번호가 없어도 접수합니다. 법령상 제한이 있으면 이유를 안내합니다. 별도 동의가 필요한 아동·대리 의뢰는 사무국에 먼저 문의해 주세요.

개인정보 침해 신고·분쟁 조정: 개인정보침해신고센터 privacy.kisa.or.kr, 개인정보분쟁조정위원회 kopico.go.kr. 한국어가 어려우면 먼저 이메일로 문의해 주세요.

9. 시행일과 변경

이 방침의 시행일은 2026년 10월 2일입니다. 중요한 변경은 사이트에서 알리고, 법령상 필요한 경우 새로 동의를 받습니다. 이전에 수집한 자료에 새로운 동의를 소급하여 받은 것으로 처리하지 않습니다.